リゾートバイト体験談 ホテル・旅館のお仕事体験談

初めてのリゾートバイト 坂戸市のグランドホテル坂戸でのバイト

投稿日:2016年5月1日 更新日:

現在、25歳。会社員をしています。

大学1年のとき、リゾートバイトをしている友人が多く、ホテルや旅館でのバイトに興味を持ちました。

夏休みには旅行や合宿の予定も多くたてていたので出費にも備えて、7月ごろからリゾートバイトを探し始めました。

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グランドホテル坂戸 バイトを始めたきっかけ

アルバイトサイトで関東近郊のバイトを探していると、夏休み~お盆前後にイベントが盛りだくさんの坂戸市でグランドホテル坂戸のレストランのホールスタッフの募集をみつけました。

花火大会や、盆踊り大会など、歴史のあるイベントがある地域のため、帰省する人だけでなく観光のために訪れる人も増えるとのことでした。

時給は950円と少し低かったですが、期間限定でできることと憧れのリゾートバイトということもあり、友人と一緒に応募しました。

リゾートバイトってどんなもの?

3ヶ月限定ということで採用になり、さっそく7月後半から働き始めました。

宴会スタッフという職種で、主に宿泊のお客様・ご来店のお客様が利用するレストランでドリンクや料理を提供するお仕事でした。

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7月後半には、近隣企業の決起会や結婚式などの宴会の予約が多く、まずは間違えずにオーダーされたものを運ぶことでいっぱいいっぱいでした。

ホテルのレストランの宴会スタッフと普通の飲食店と異なることは、ワンランク上の接客をしなければならないということでした。

いらっしゃるお客様も、特別な日に利用される方が多かったり、大切な方との時間を過ごすためにグランドホテル坂戸を選ばれるという方が多いため、食事の時間を邪魔せずに、さりげない気遣いが必要となります。

目配り、気配り、心配り、を教わりました。

そして8月に入ると、お盆前後で坂戸市の地域のお祭りなどのイベントも増えるため、宿泊客が大勢いらっしゃり、毎日本当に忙しい日々を送ることになりました。

自分たちも夏休みに入って毎日暇なので、週5・6日でシフト入りしていました。

朝はチェックアウトのお客様でフロントが込み合い、宿泊客の朝ごはんの準備に追われます。あっというまに昼になり、宿泊客だけでなくレストランだけを利用するお客様も増えてきます。

お客様を待たせずにご案内することだけで一苦労でした。

また、初めて地域名:坂戸市に来たという方も多いので、宴会スタッフでホールを回りながら地域の案内やイベントの紹介をすることもありました。

結果として、どうだったか

お客様は皆さん遊びの時間を過ごしているので、穏やかな方が多く、上機嫌なので、接客もスムーズなことが多かったです。

逆に休みを使ってアルバイトをしていることで、えらいねと声をかけていただけることもあったので、自分自身の夏の思い出としても、集中して働けたことは良かったです。

グランドホテル坂戸でのアルバイトは、多くの人が利用するホテルの忙しい時期のお手伝いができたこと、ご家族づれの夏休みの思い出作りをサポートできることなど、やりがいのあるアルバイトでした。

 

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